Το Netflix συνεχίζει να καταρρέει στο Roku σας; Οι ροές πέφτουν ξαφνικά ή επανεκκινούνται; Η εφαρμογή κλείνει μόλις την ανοίξετε; Αυτά είναι μερικά κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Roku ενώ προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Netflix μέσω της υπηρεσίας. Αυτό το σεμινάριο θα σας δείξει μερικούς τρόπους για να σταματήσετε να συμβαίνει αυτό.
Το Roku είναι μια εξαιρετική συσκευή ροής που είναι η πύλη σε εκατοντάδες νόμιμα τηλεοπτικά κανάλια, αθλητικά, ταινίες, μουσική και πολλά άλλα. Με περισσότερα κανάλια από όσα θα μπορούσατε να παρακολουθήσετε σε μια ζωή, είναι ιδανική επιλογή για κόπτες καλωδίων. Ειδικά όταν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε άλλες υπηρεσίες ροής μέσω αυτού.
Καθώς το Roku είναι μια απλή συσκευή, υπάρχουν μόνο μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε οποιοδήποτε κανάλι που δεν λειτουργεί. Θα τα καλύψω όλα εδώ.
Σταματήστε τα σφάλματα του Netflix στο Roku
Συνήθως έχετε μερικές επιλογές κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων των περισσότερων καναλιών Roku, την απενεργοποίηση του καναλιού, την ενημέρωση του Roku, την επανεγκατάσταση του Netflix ή την επαναφορά του Roku. Καθώς η επαναφορά θα το στείλει πίσω για τις εργοστασιακές προεπιλογές και θα διαγράψει τυχόν προσαρμογές που μπορεί να έχετε κάνει, θα το αφήσουμε για τελευταία φορά!
Όπως συμβαίνει με τις περισσότερες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων συστήματος, θα ξεκινήσουμε με τα απλά πράγματα και θα προχωρήσουμε στα πιο εμπλεκόμενα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε ενδεχομένως να επαναφέρετε το Netflix με την ελάχιστη προσπάθεια.
Επανεκκινήστε το Roku σας
Δοκιμάστε μια γρήγορη επανεκκίνηση πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο. Μπορεί να διορθώσει κάθε είδους προβλήματα και αξίζει να το κάνετε πρώτα. Απλώς αφαιρέστε το ρεύμα, αφήστε το ένα λεπτό και αντικαταστήστε το ρεύμα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά το Netflix.
Απενεργοποιήστε το Netflix από το Roku
Καθώς το Netflix απαιτεί τη δική του συνδρομή, χρησιμοποιεί μια διαδικασία ελέγχου ταυτότητας ξεχωριστά αλλά μέσω του Roku για να λειτουργήσει όλα. Μερικές φορές, ένα πρόβλημα με την επικοινωνία μεταξύ του διακομιστή ελέγχου ταυτότητας Netflix και της συσκευής σας μπορεί να σταματήσει τη λειτουργία του Netflix. Απλώς απενεργοποιώντας το και επανενεργοποιώντας το μπορεί να λειτουργήσει ξανά.
- Ανοίξτε το Roku και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις Netflix και Απενεργοποίηση.
- Επιβεβαιώστε την επιλογή σας όταν σας ζητηθεί.
- Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Roku και επιλέξτε Netflix.
- Ακολουθήστε τον οδηγό για να το ρυθμίσετε ξανά.
Μόλις συνδεθείτε ξανά στο Netflix με τον λογαριασμό σας, θα μπορείτε να δείτε ξανά τις τηλεοπτικές εκπομπές και τις ταινίες σας.
Ενημερώστε το Roku σας
Η ενημέρωση του Roku μπορεί να κάνει πραγματική διαφορά στην εμπειρία σας και να λύσει πολλά προβλήματα καναλιών. Εάν το κανάλι ενημερώνεται αλλά δεν ενημερώσετε το Roku σας, μπορεί να δημιουργήσει αστάθειες στο σύστημα. Και τα δύο πρέπει να συνεργάζονται, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Καθώς ο έλεγχος για μια ενημέρωση διαρκεί δευτερόλεπτα, αξίζει να το κάνετε.
- Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο Roku και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος και συστήματος.
- Επιλέξτε Έλεγχος τώρα.
- Επιτρέψτε στο σύστημα να ενημερώσει.
Μπορεί να μην υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, αλλά αξίζει να το ελέγξετε. Έχω δει όλα τα είδη τυχαίων σφαλμάτων να διορθώνονται με μια απλή ενημέρωση συστήματος. Καθώς είναι πιο γρήγορο και πιο εύκολο από την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, αξίζει να δοκιμάσετε πριν από αυτό τουλάχιστον.
Επανεγκαταστήστε το Netflix
Το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να καταργήσουμε το Netflix και να το εγκαταστήσουμε ξανά. Είναι λίγο δραστικό, αλλά αν τίποτα άλλο δεν έχει σταματήσει το Netflix να καταρρεύσει στο Roku σας, είναι το επόμενο λογικό βήμα.
- Ανοίξτε το Roku και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις Netflix και Απενεργοποίηση.
- Επιβεβαιώστε την επιλογή σας όταν σας ζητηθεί.
- Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο Roku.
- Επισημάνετε το Netflix και πατήστε το κουμπί Αστέρι (*).
- Επιλέξτε Κατάργηση καναλιού.
- Περιηγηθείτε σε κανάλια και εγκαταστήστε ξανά το Netflix.
Μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε κανάλια από το πρόγραμμα περιήγησής σας, αλλά καθώς βρίσκεστε ήδη μπροστά στην τηλεόρασή σας, μπορείτε επίσης να το κάνετε από το Roku σας.
Επαναφέρετε το Roku σας
Αυτή είναι η πυρηνική επιλογή και είναι πραγματικά απαραίτητη μόνο εάν δεν λειτουργήσει κάτι περισσότερο από το Netflix. Εάν θέλετε πραγματικά να το κάνετε να λειτουργεί και τίποτα άλλο δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το Roku σας αν θέλετε. Θα το επαναφέρει στις εργοστασιακές προεπιλογές και θα χάσει τα κανάλια σας και τυχόν αλλαγές διαμόρφωσης που κάνατε.
- Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο Roku και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε System and Advanced System Settings.
- Επιλέξτε Factory Reset και Factory Reset Everything.
Δώστε στο Roku μερικά λεπτά για να σκουπιστεί, να επανεκκινηθεί και να αρχικοποιηθεί ξανά και θα πρέπει να είναι έτοιμο και έτοιμο. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά σε αυτό και να ρυθμίσετε ξανά τα πάντα, αλλά τώρα όλα θα λειτουργούν καλά.