Μπορείτε να προωθήσετε μηνύματα στον εταιρικό λογαριασμό email σας και να τα παρακολουθήσετε εκτός Facebook; Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων του Facebook;
Εάν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, το Facebook μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ. Μπορεί επίσης να παρεμποδίσει τόσο πολύ όσο βοηθά και απαιτεί αφοσίωση και χρόνο για καλή χρήση. Η δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας συνομιλιών σε email για μεταγενέστερους ή αποδεικτικά στοιχεία είναι ένα ελάχιστα γνωστό χαρακτηριστικό του Facebook, αλλά μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας εάν χρειαστεί.
Τα μηνύματα Facebook διατηρούνται στον λογαριασμό σας μέχρι να τα διαγράψετε ή απλώς να λήξουν. Για τις περισσότερες συζητήσεις, αυτό είναι απολύτως εντάξει. Για οτιδήποτε έχει να κάνει με συμβόλαια, παραγγελίες ή αιτήματα, μπορεί να θέλετε να έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας της συνομιλίας για να ανατρέξετε γρήγορα ή για αποδεικτικά στοιχεία. Ορισμένες επιχειρήσεις μπορεί επίσης να απαιτούν τέτοια αρχεία για συμμόρφωση.
Μπορείτε λοιπόν να στείλετε μηνύματα στο Facebook στον εταιρικό λογαριασμό email σας;
Αποστολή μηνυμάτων Facebook σε email;
Από όσο μπορώ να πω, δεν μπορείτε πλέον να στέλνετε μηνύματα Facebook στον λογαριασμό email σας. Στο παλιό σύστημα email, θα μπορούσατε να επιλέξετε ένα μήνυμα και στη συνέχεια να επιλέξετε να προωθήσετε μηνύματα σε μια διεύθυνση email της επιλογής σας. Αυτό διευκόλυνε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας συγκεκριμένων συνομιλιών, ώστε να έχετε ένα αντίγραφο υπό τον έλεγχό σας.
Δυστυχώς, από τότε που αναβαθμίστηκε το σύστημα, αυτό δεν ισχύει πλέον. Δεν υπάρχει πλέον επιλογή για προώθηση μηνυμάτων με αυτόν τον τρόπο. Μπορείτε ακόμα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων, αλλά χρειάζεται λίγη περισσότερη δουλειά.
Η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ειδοποίησης είναι αρκετά απλή και διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό. Στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε περισσότερες ειδοποιήσεις Facebook στα εισερχόμενα του email σας. Εφόσον προσθέτετε πελάτες ή επαφές ως φίλους στο Facebook, θα πρέπει να βλέπετε τις ειδοποιήσεις τους και τυχόν σημειώσεις που σας στέλνουν στο email σας.
Για να στείλετε σχόλια και σημειώσεις από τους φίλους στα εισερχόμενά σας, κάντε το εξής:
- Συνδεθείτε στο Facebook και επιλέξτε το εικονίδιο μενού με το κάτω βέλος επάνω δεξιά.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και μετά Ειδοποιήσεις.
- Επιλέξτε Email και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή για Πρόσφατες σημειώσεις και Πρόσφατα σχόλια.
Ως εναλλακτική λύση για τη δυνατότητα προώθησης μηνυμάτων Facebook στον εταιρικό λογαριασμό email σας, μπορείτε να τα κατεβάσετε. Μπορείτε πάντα να τα συνθέσετε μέσα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να είναι ασφαλή ως πρόχειρο, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή να τα αποθηκεύσετε σε ασφαλές μέρος σε περίπτωση που χρειαστεί να το χρησιμοποιήσετε.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μηνυμάτων Facebook
Ενώ δεν μπορείτε πλέον να προωθείτε συνομιλίες και μηνύματα στο email της επιχείρησής σας από το Facebook, μπορείτε να κάνετε λήψη ενός αντιγράφου όλων των συνομιλιών σας. Είναι πολύ απλό και χρειάζονται μόλις μερικά λεπτά για να το κάνετε. Θεωρώ ότι είναι πιο εύκολο να το κάνω από επιτραπέζιο υπολογιστή παρά από τηλέφωνο, αλλά η διαδικασία είναι σχεδόν η ίδια.
- Συνδεθείτε στο Facebook και επιλέξτε το εικονίδιο μενού με το κάτω βέλος στην κορυφή.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και μετά Οι πληροφορίες σας στο Facebook από τα αριστερά.
- Επιλέξτε Λήψη των πληροφοριών σας από το κεντρικό παράθυρο.
- Επιλέξτε ή αποεπιλέξτε τις επιλογές ανάλογα με τις ανάγκες σας.
- Επιλέξτε Δημιουργία αρχείου στο επάνω μέρος.
Η λήψη ενδέχεται να διαρκέσει λίγο και θα γίνει λήψη σε μορφή HTML ή JSON. Για τα μηνύματά σας, μπορείτε να καταργήσετε την επιλογή όλων εκτός από τα Μηνύματα σε αυτήν τη σελίδα. Στη συνέχεια θα κατεβάσει όλα τα μηνύματά σας για να αποθηκεύσετε με ασφάλεια. Εάν αναζητάτε κάτι συγκεκριμένο, μπορείτε να επιλέξετε ένα εύρος ημερομηνιών στο επάνω μέρος της οθόνης λήψης αντί να κάνετε λήψη όλων.
Μετά τη λήψη, ανοίξτε το «index.html» ή το «index.json» από το αρχείο και κάντε κύλιση στα Μηνύματα. Επιλέξτε το σύνδεσμο κειμένου και στη συνέχεια θα δείτε ένα αντίγραφο όλων των μηνυμάτων εντός του εύρους ημερομηνιών που επιλέξατε. Μπορείτε να το διατηρήσετε στην αρχική του μορφή ή να το αντιγράψετε και να το επικολλήσετε σε άλλο πρόγραμμα, όπως απαιτείται.
Μη αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μηνυμάτων Facebook
Μπορείτε φυσικά να δημιουργήσετε μη αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων σας στο Facebook. Απλώς ανοίξτε τη συνομιλία, κάντε κύλιση προς τα πάνω για να τη φορτώσετε μέχρι το σημείο όπου πρέπει να αρχίσετε να τη διατηρείτε ασφαλή και το Control A και το Control C (Windows) ή το Cmd A και το Cmd C (Mac). Στη συνέχεια, μπορείτε να το επικολλήσετε κάπου ασφαλές και να το αποθηκεύσετε.
Εάν αποθηκεύετε οτιδήποτε συμβατικό, αυτό δεν είναι αρκετό για τις περισσότερες χρήσεις. Θα πρέπει επίσης να αποθηκεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του περιεχομένου εντός του παραθύρου συνομιλίας. Για να λάβετε ένα καλό αντίγραφο όλης της συνομιλίας, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης επιτραπέζιου υπολογιστή και χρησιμοποιήστε το //www.facebook.com/messages. Αυτό εμφανίζει συνομιλίες σε πλήρη οθόνη για καλύτερα στιγμιότυπα οθόνης.
Είναι κρίμα που δεν μπορείτε πλέον να στέλνετε μηνύματα Facebook στον εταιρικό λογαριασμό email σας. Ήταν ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να αποθηκεύσετε τη συνομιλία διατηρώντας παράλληλα το πλαίσιο. Μπορείτε ακόμα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, αλλά χρειάζεται λίγη περισσότερη δουλειά.
Γνωρίζετε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να στείλετε μηνύματα Facebook στον εταιρικό λογαριασμό email σας; Μιλήστε μας για αυτούς παρακάτω αν το κάνετε!